✦ ATELIER SANLILAS ✦
ENVÍOS & DEVOLUCIONES
🚚 Envíos Nacionales
Los tiempos de entrega incluyen la elaboración artesanal de tu prenda más los días de envío.
- Prendas normales: 4 días hábiles de elaboración + 2 a 6 días de envío.
- Prendas de macramé: 6 a 8 días hábiles de elaboración + 2 a 6 días de envío.
- Despacho: 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
- Envío express: 24 a 48 horas (disponible en principales ciudades).
- Envío gratis: en compras superiores al monto indicado en la tienda.
✦ Envíos Internacionales
Realizamos envíos a diversos países de América y Europa. Los tiempos de entrega y costos se calculan al momento del checkout según el destino. El cliente es responsable de aranceles o impuestos locales si aplican.
✦ Devoluciones & Cambios
- Cambios de talla: dentro de los 15 días siguientes a la entrega, si la prenda está sin uso y con etiquetas.
- Prendas en perfecto estado: no se aceptan devoluciones de prendas usadas, lavadas o sin etiqueta por razones de higiene.
- Productos defectuosos: contacta a nuestro atelier y coordinaremos el cambio o reembolso.
- Contacto: WhatsApp +57 312 308 4105 o sanlilas@sanlilas.shop